রিফান্ড ও পেমেন্ট নীতিমালা (Refund Policy)
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৯ অক্টোবর, ২০২৬ | হিসাব ম্যাক্স (HishabMax)
১. মানি-ব্যাক গ্যারান্টির মূল দর্শন
আমরা বিশ্বাস করি ব্যবসায়ীর সন্তুষ্টিই সফটওয়্যারের আসল সাফল্য। হিসাব ম্যাক্স কোনো মিথ্যা প্রতিশ্রুতি বা গোপন শর্তের আশ্রয় নেয় না। আপনি যদি সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধ করার পর মনে করেন এই সফটওয়্যার আপনার দোকানের জন্য উপযুক্ত নয়, তবে আমরা কোনো বিতর্ক ছাড়াই আপনার পুরো টাকা ফেরত দেব।
২. ৭ দিনের সম্পূর্ণ নো-কোশ্চেন রিফান্ড
🛡️ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত ট্রায়াল ও পেইড পলিসি
পেইড সাবস্ক্রিপশন চালুর শুরুর ৭ দিনের মধ্যে আপনি যেকোনো সময় রিফান্ডের আবেদন করতে পারেন। কোনো ফি কাটা হবে না, সম্পূর্ণ সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড করা হবে।
৩. কীভাবে রিফান্ডের আবেদন করবেন
- আমাদের সাপোর্ট নম্বরে (01355231010) কল করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান।
- আপনার রেজিস্ট্রেশন করা ফোন নম্বর এবং বিকাশ/নগদ পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন আইডি উল্লেখ করুন।
- আমাদের সাপোর্ট টিম ভেরিফাই করার পর ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার যে ওয়ালেট থেকে টাকা পরিশোধ করা হয়েছিল সেখানে সম্পূর্ণ অর্থ রিফান্ড নিশ্চিত করা হবে।
৪. যে ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
সাবস্ক্রিপশন চালুর ৭ দিন অতিক্রান্ত হওয়ার পর পূর্ববর্তী মাসের ফির ওপর রিফান্ড প্রযোজ্য নয়। তবে ব্যবহারকারী যেকোনো সময় পরবর্তী মাসের নবায়ন বাতিল করতে পারবেন; সেক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত বা পরবর্তী ফি চার্জ করা হবে না।